Consulting / Coaching
Jede Krise birgt Ihre Chancen
„Sie haben ein Ziel, einen Wunsch zu realisieren oder eine Herausforderung zu bewältigen.
Ich begleite Sie auf Ihrem Weg!“
Veränderungen passieren z.B. am Wirtsschafts-/Arbeitsmarkt, im Unternehmen oder in uns selbst. Meine Aufgabe sehe ich darin, schnell und effektiv mit Ihnen gemeinsam eine Analyse der IST-Situation durchzuführen und neue Lösungsansätze für Ihre individuellen Maßnahmen zu entwickeln, damit Sie auch in Zukunft erfolgreich sind.
Entscheidungssicherheit durch Perspektivenwechsel
Marketing
Von der Strategie bis zur kreativen Umsetzung
Was sichert Ihren Erfolg heute und wie sieht das in 10 Jahren aus?
Mit diesem Analyseverfahren lassen sich auch Zukunftsszenarien durchspielen und daraus gut durchdachte Strategien für einen langfristen Erfolg ableiten.
Sind Sie einzigartig?
Selbstverständlich! Wissen das aber auch Ihre Kunden?
Wenn nicht, erarbeiten wir gemeinsam Ihr Alleinstellungsmerkmal und leiten Maßnahmen ab, die Sie deutlich vom Mitbewerb abheben.
Werden Sie von Ihren Kunden so gesehen wie Sie das wollen?
Nicht selten ist es ein wesentlicher Unterschied, wie das Unternehmen seine Firma und Leistung sieht und wie dies seine Kunden tun (Eigen-/Fremdsicht).
Kommunizieren Sie deutlich und unmissverständlich wofür Sie stehen, in allen Belangen des Cooperate Designs und der Cooperate Identity.
Wie zufrieden sind Ihre Kunden mit Ihrer Leistung?
Eine Kundenzufriendenheitsanalyse ist die mögliche Basis, auf Grund derer wir gemeinsam Ihren Kundennutzen optimieren (z.B. durch Mitarbeiterschulung, div. Serviceleistungen, Kundennachbetreuung, etc.).
Erreicht Ihre „Werbung“ die von Ihnen gewünschten Ziele?
Ist Ihr Kommunikationsmix zu Ihren Kunden zielführend und ausreichend?
Gerne analysiere ich Ihre eingesetzten Werbebotschaften, Werbemittel und -träger und adaptiere mit Ihrem Einverständnis Ihren Mix an Kundenkommunikation.
Analysieren, beraten, moderieren, trainieren und Projekte managen.
Moderation
Vom Stimmungsgarant bis zum neutralen Begleiter
Eventmoderation:
Perfekt abgestimmt auf den Anlass, Ihre Gäste, Ihre Wünsche, lass ich Ihre Veranstaltung zu einem unvergesslichen Erlebnis werden.
Themenmoderation:
Ich achte auf ein konstruktives Kommunikationsklima und stelle einen ergebnisorientierten, wertschätzenden und transparenten Arbeitsprozess sicher. Meine besonders ausgeprägte Wahrnehmungsfähigkeit kommt mir bei diesem Prozess sehr zu gute mit Ihnen Ihr Ziel schnell und effizient zu erreichen
Stimmungsvoll oder neutral – je nach Bedarf
Strategische Nachwuchsarbeit
Ein Mitarbeiter, egal wie alt, ist die Visitenkarte des Unternehmens nach außen…
… daher ist es entscheidend, gute Mitarbeiter zu finden, auszubilden und zu binden.
Ein Schlüsselfaktor für einen guten Mitarbeiterstamm ist die rechtzeitige und optimale Nachwuchssuche und -ausbildung.
In der Akquise stehe ich für bestimmte Branchen und Regionen nur exklusiv zur Verfügung – Informationen auf Anfrage.
Allgemein kann ich die Aus- und Weiterbildung sowie die Entwicklung von Mitarbeiter-Bindungsprogrammen anbieten.
Workshops
Optimales Auftreten & Benehmen
Der Lehrling ist gemeinsam mit seinen Kollegen, z.B. auf der Baustelle, die Visitenkarte des Unternehmens zum Kunden. Die Teilnehmer lernen sich selbst hinsichtlich ihres „ersten Eindrucks“ durch Selbst/Fremdbild näher kennen. Sie erarbeiten die Erfolgsfaktoren guten Auftretens und üben diese. Weiters verbessern Sie ihr Kommunikationsverhalten durch richtiges Feedback geben.
Ein gut eingespieltes Team ist erfolgsentscheidend. Welche Faktoren bei einer guten Teamarbeit eine Rolle spielen und wie weit die eigene Teamfähigkeit bereits ausgeprägt ist und optimiert werden kann, wird in diesem Workshop erarbeitet. Weiters analysieren die Teilnehmer ihr Kommunikationsverhalten an konkreten Beispielen aus Ihrem Alltag (z.B. Konfliktsituationen) und verbessern dieses.
Mit der Lehrlingsausbildung wird der Grundstein für die besten Facharbeiter und Führungskräfte der Zukunft gelegt. In diesem Workshop durchleuchten die Lehrlinge einerseits ihre persönlichen Stärken und Verbesserungspotenziale sowie die der Ausbildung. Konkrete und praktikable Vorschläge für die Zukunft der Ausbildung werden erarbeitet und (wenn möglich) gleich einem Ausbildungsverantwortlichen präsentiert und mit ihm diskutiert. Dieser Workshop ist eine Investition in die Mitarbeiterzufriedenheit und Mitarbeiterbindung.
Um z.B. ein Handwerk optimal ausüben zu können, gehören neben den handwerklichen Fähigkeiten auch das Wissen rund um die Handwerkskunst. Je nach Typ brauchen wir unterschiedliche Rahmenbedingung und Voraussetzungen um unser optimales Lernergebnis in möglichst kurzer Zeit zu erzielen. In diesem Workshop lernen sich die Teilnehmer hinsichtlich Lernbedingungen und dem Umgang mit Stress, etc. besser kennen und nehmen Tipps und Tricks für die erfolgreiche Schul- und Prüfungspraxis.
Erwachsenen-Workshops
Es gibt zwar immer wieder Themenschwerpunkte, mit denen Kunden zu mir kommen – z.B. „bessere Kommunikation“, „Stressmanagement“, „Optimierung des Führungsverhaltens“ …, jedoch wird der Workshopinhalt erst nach einem unverbindlichen Erstgespräch gemeinsam finalisiert, da es mir besonders wichtig ist, den Kundennutzen optimal zu erfüllen.
… mit Schwerpunkt Verkehrssicherheit
Gemeinsam mit Unternehmern der Fachgruppe der Güterbeförderer der Wirtschaftskammer Niederösterreich biete ich in allen Volksschulen NÖ´s einen Bewusstseins-bildenden Workshop mit Schwerpunkt Verkehrssicherheit an.
Wir diskutieren „Wozu brauchen wir die LKW überhaupt“ oder „Wie würde ein Leben ohne LKW aussehen?“ und zeigen den Kindern den „Toten Winkel“ oder erarbeiten den Anhalteweg eines LKW. Anschließend können die Kinder den LKW vor Ort live erkunden.
Ich berate und begleite Sie erfolgreich im Umgang mit Veränderungen
Gemeinsam erörtern wir Ihr Ziel, den Weg dahin und die Umsetzung. Die Lösungen, die ich Ihnen anbiete sind so individuell wie Sie, ihr Unternehmen oder Ihre Dienstleistung.
Ich freue mich darauf, Sie kennen zu lernen.
